1. 基本的考え方

鹿児島市公式アプリサービス（利用者が同意のもとマイナンバーカードの読み取り若しくは検証等に係る情報により利用者登録を行い、認証サービス、ウェブサイト閲覧サービス及び利用者が登録された属性情報を基に通知を行うサービスをいう。以下同じ。）は、その円滑な運用に必要な範囲内で、鹿児島市公式アプリサービスを利用する皆様（以下「利用者」という。）の情報を保有します。保有する情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2. 取得する情報の範囲及び利用目的

(1) 鹿児島市公式アプリサービスは、鹿児島市公式アプリサービスの利用者登録にあたり、マイナンバーカードに格納された署名用電子証明書のシリアル番号、メールアドレス、電話番号及び通知を受け取るための興味・関心情報を保有します。保有するシリアル番号は、鹿児島市公式アプリサービスの運用(利用者登録、利用者が求めるサービスの円滑な提供、不正対策等サービスの運用を含む）のために必要がある場合のみ利用します。
(2) 鹿児島市公式アプリサービスは、行政機関等又は民間事業者の依頼を受け、マイナンバーカードの読み取り等又は検証等を行い、当該読み取り等又は当該検証等に係る情報を当該行政機関等又は当該民間事業者（以下「委託者」という。）へ提供するにあたり、利用者証明用電子証明書のシリアル番号、委託者、依頼に係るサービス、検証等の結果又は検証等若しくは提供等の日時を記録します。保有する当該記録は、鹿児島市公式アプリサービスの運用のために必要がある場合のみ利用します。
(3) 鹿児島市公式アプリサービスは、行政機関等の依頼を受け、マイナンバーカードの署名用電子証明書の読み取り等及び署名用電子証明書の有効性確認等を行います。当該読み取り等及び当該有効性確認等に係る情報は、当該行政機関等に提供するためにのみ一定時間保有し、当該提供の後は保存しません。
(4) 鹿児島市公式アプリサービスは、民間事業者の依頼を受け、マイナンバーカードの署名用電子証明書の読み取り等を行います。当該読み取り等に係る情報は、当該民間事業者又は当該民間事業者が検証等を委託する者に提供するためにのみ一定時間保有し、当該提供の後は保存しません。
(5) 鹿児島市公式アプリサービスは、行政機関等又は民間事業者の依頼を受け、マイナンバーカードの券面事項入力補助アプリケーションにより利用者の基本４情報（氏名、住所、生年月日及び性別の４情報をいう。）の読み取り等を行います。当該読み取り等に係る情報は、当該民間事業者又は当該民間事業者が検証等を委託する者に提供するためにのみ一定時間保有し、当該提供の後は保存しません。
(6) 鹿児島市公式アプリサービスは、利用者からお問合せの受付を行うメールフォームのご利用にあたっては、メールアドレス等の記入をお願いすることがあります。
また、利用者からのお問合せの登録にあたり、入力された情報を蓄積します。個人情報等の個人を特定可能な情報を記載いただかないようお願いしますが、誤って入力された場合にも回答の改善目的以外には利用しません。 (7) 鹿児島市公式アプリサービスでは、提供するサービスを安全かつ円滑に実施するための参考としてCookieを使用し、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積させる情報を自動的に収集します。

3. 利用及び提供の制限

鹿児島市ＤＸ推進部デジタル戦略推進課（以下、「運用部署」といいます。）は、法令に基づく場合を除き、鹿児島市公式アプリサービスにおいて保有する情報を２条の利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。

4. 安全確保の措置

運用部署は、鹿児島市公式アプリサービスにおいて保有する情報を適切に管理し、漏えいや滅失又はき損のないよう、必要な措置を講じます。また、当該情報の全部又は一部の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定に配慮するとともに、運用部署同様適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。

5. 適用範囲

本保護方針は、鹿児島市公式アプリサービスにおいてのみ適用されます。鹿児島市公式アプリサービスと提携する行政機関等又は民間事業者における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

6. 外部送信

鹿児島市公式アプリサービスでは、以下のサービスを通じて、署名⽤電⼦証明書の有効性確認の委託及び認証業務情報の確認を⾏います。これに伴い、以下のとおりサービスの提供者へ利⽤者情報の提供を⾏います。
(1) サービスの名称　マイナPocket®
(2) サービスの提供者　（鹿児島市公式アプリサービス利用規約でいう「プラットフォーム事業者」）株式会社ＮＴＴデータ
(3) 提供される利⽤者登録情報の項⽬　マイナンバーカードの署名⽤証明書及びマイナンバーカードの署名⽤証明書を⽤いた電⼦署名
(4) 上記提供者における利用目的　署名⽤電⼦証明書の有効性確認の委託及び認証業務情報の確認
(5) 上記提供者における第三者提供の有無　地方公共団体情報システム機構（以電子署名等確認業務の委託下「Ｊ－ＬＩＳ」という。）への提供 ※鹿児島市公式アプリサービス利用規約第4条（利用者登録等）6項及び7項記載のとおり、サービスの提供者からＪ－ＬＩＳに対しては、署名⽤電⼦証明書のシリアル番号の情報が提供されます（かかる情報の提供に関する取扱いは、(6)記載のサービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。）。
(6) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL　https://www.nttdata.com/jp/ja/info/privacy_policy

7. その他

運用部署では、本保護方針を改定することがあります。改定する場合は、本アプリ内又は運用部署のウェブサイトへの掲載等の方法によりお知らせします。

8. お問合せ先

鹿児島市公式アプリサービスにおいて保有する情報に関するご質問等については、本アプリ内又は運用部署のウェブサイト内に掲載し、運用部署が指定するお問合せ窓口までお問い合わせください。

制定日：2024年08月19日